3年前，威司实业（上海）有限公司（下文简称“威司实业”）着手布局智能锁的租住赛道。彼时，这个细分市场已经历了洗牌，奉行价格战抢地盘者有之，坚守品质路线用心钻研产品者有之，艰难破局寻找兼并购者有之，转换赛道者有之.......

  威司实业拿到的不是后起之秀轻轻松松实现弯道超车的剧本，而是一步一个脚印，稳扎稳打，闯出一条凭借实力不断斩获客户认可，逐渐脱颖而出的成长路径。

  作为2021年才布局市场的后起之秀，威司实业总经理叶相建对未来市场发展的潜力充满信心，“目前租赁住房市场比较活跃，特别是政府在租赁市场上的深度参与和引导起到了非消极作用，对威司实业来说更多的机会摆在眼前。”

  面对变幻莫测的智能锁市场，威司实业雷打不动的是坚守产品的质量的初心不变，这也是威司实业母公司通用锁具集团的底线。

  通用锁具集团的故事，不是一飞冲天的神话，而是稳扎稳打开疆拓土的万里长征，这也是众多勇于探索商业模式的公司的必然路径。

  《优秀到卓越》一书中有一段话，这一过程中，没有单一明确的行动、一劳永逸的创新，也绝对不存在侥幸的突变和从天而降的奇迹。只是一个行动接着一个行动，一个决策接着一个决策，酷似将一个沉重的巨型飞轮朝一个方向推动，一圈又一圈，它们的总和才会产生持续而又壮观的效果。

  通用锁具集团屹立市场将近40年，是国家级高新技术企业、国家级专精特新小巨人企业，业务覆盖美国、德国、法国、英国、荷兰、日本等全球50多个国家及地区，年产各类锁具5000万套，年产值10亿+，树立了良好的品牌形象和市场口碑。

  “客户采购了威司实业的产品，即便使用了十年、二十年，依旧可以配到有关产品的零部件，我们同样为客户提供产品的终身服务。同时我们在着重提升产品性能和稳定能力的前提下不停地改进革新，同时提升整体售后服务，打造让客户信任的威司智能锁品牌。”

  该央企品牌公寓采购相关负责这个的人说，一般来说，我们不会轻易更换供应商，但是在此之前合作的某知名品牌门锁服务响应速度跟不上，质保期之后的维护成本过高。如果有新项目，还是会选择威司实业的产品。

  第一，因为产品稳定可靠，性价比更高，而且华东区域已有项目在合作，合作非常愉快。 第二，威司实业有实体工厂，母公司通用锁具集团在市场沉淀将近40年，这一点最重要。因我们非常看重合作伙伴的长期稳定经营，能够给大家提供持续稳定的服务。 第三，相比来看，两年质保期后，威司实业产品维护成本更低。 第四，威司实业对售后服务响应及时，一小时之内就可以上门服务，哪怕是晚上十点钟都会有人员跟进响应，配合度非常好，这一点也极为重要。

  “威司实业的母公司通用锁具集团具备将近40年的生产制造经验，源头厂家实力不可以小看，在苏州、温州有三个制造基地。”

  桑田智能公司采购负责这个的人说，“威司实业还是国内仅有的结构件、硬件和软件平台全链路一体化、自主开发及生产的高新技术企业，自有全链路自研技术，拥有门锁软件、通讯协议及API接口和管理平台全套的自有知识产权，这就给双方合作带来了契机。我们的平台和硬件跟威司的智能锁结合得很好，实现了软硬件的协同工作，威司实业还能够准确的通过我们的需求来做方案定制和私有化部署。”

  从产品层面来看，威司实业自有平台开发，可灵活私有化部署，多种通讯制式满足多种需求；基本配齐行业主流通讯方式（NB、4G、Lora 等）；自有安装平台开发，产品和服务并重。

  从系统层面来看，威司实业拥有门锁软件、通讯协议开发及API接口和业务端管理平台全套自研自有知识产权，全链路自研技术，百万级并发IoT云平台架构，采取双通道通讯，蓝牙作为数据同步及授权管理近距离通道。“目前威司实业有自主研发的管理平台，结合公寓智慧管理与高效服务的市场需求，将新技术应用于门锁，智能水表、智能电表等智能设备，接入云平台，通过智能设备管理Saas平台和小程序，实现公寓统一管理，授权同步、设备管理等核心功能，帮助公寓提升运营效率、居住体验，降低管理成本。”叶相建表示。

  威司实业是国内仅有的几家结构件、硬件和软件平台全链路一体化自主开发&生产企业之一，布局公租房、长短租、品牌公寓、酒店、校园、康养、医院等六大行业。

  威司旗下产品涵盖智能锁、智能水表、智能电表、门禁、烟感、气感等一体化软硬件解决方案，现已布局上海、北京、广州、深圳、杭州、成都等150多个城市运营服务中心，截至目前已与上海市公租房、无锡公租房、南京公租房、上海交通大学、湖南农业大学、苏州人才公寓、上海宝钢公寓、富士康集团员工公寓、宝龙地产、泰禾地产等超500家大型行业客户达成合作，累计服务几十万套公寓房源。

  作为威司实业的掌舵人，叶相建从不掩饰公司员工的重要性，他表示，威司实业更看重员工，因为员工是衔接企业和客户的纽带。员工直接与客户进行互动，他们的服务态度、专业能力和沟通技巧直接影响客户的体验和满意度；员工参与产品的研发、生产、销售和售后服务等所有的环节，他们对产品的理解和投入程度决定了产品的质量和市场表现。